试剂耗材售后服务流程

售后政策

为解决您的后顾之忧，产品订购之后，如若遇到产品使用问题，可随时联系亚舟生物的技术支持团队。

您收到产品之后是否有遇到以下问题：

收到产品后体积不足、浓度不够、组分缺失？

某种试剂使用前不知如何重悬、稀释？

产品protocol表述不明确，使用过程中有疑问？

Western Bloting 实验结果背景值高，目标条带信号微弱，条带扭曲等，不知如何优化实验步骤？

ELISA结果异常？

IHC实验结果信号微弱或无目标信号？染色结果异常？

……

如您在产品使用过程中如遇到任何问题，可随时通过以下方式联系研顺生物的技术团队：

1. 咨询在线客服

2. 通过网站在线留言板块留言

3. 发送邮件到 kemeisenbio@163.com 咨询（由于不同单位是由不同技术支持负责，来信请注明您的单位信息）；

4. 欢迎来电咨询

公司热线：135-3014-4996

期待您的联系，我们将竭诚为您服务！